KLIKNUSAE.com - Titik A Riyanto,  Marketing & Public Relation Jatim Park 1, memberikan klarifikasi dan pernyataan resmi terkait insiden wahana Pendulum 360.

"Benar, telah terjadi sebuah insiden di wahana Pendulum 360 pada tanggal 8 April 2025 sekitar pukul 16.00 WIB yang mengakibatkan satu orang pengunjung mengalami luka di lokasi kejadian," ujar Titik dalam akun resminya, kemarin.

Manajemen Jawa Timur Park Group menyampaikan permohonan maaf dan rasa penyesalan yang mendalam atas peristiwa tersebut. Khususnya kepada korban dan keluarga.

"Kami sangat menyesalkan kejadian ini dan telah melakukan tindakan evakuasi secara cepat dengan bantuan tim medis yang berada di lokasi," lanjutnya.

Titik juga menegaskan bahwa pihak manajemen Jatim Park 1 bertanggung jawab penuh terhadap penanganan korban, termasuk memberikan pendampingan secara intensif.

“Saat ini, kami terus memantau kondisi korban dan berkomitmen penuh terhadap proses pemulihan. Bahkan, hingga yang bersangkutan dapat kembali beraktivitas dengan normal," jelasnya.

BACA JUGA: Itinerary Menuju Jatim Park, Wisata 2 Hari 1 Malam

Selain itu, manajemen menyatakan kesiapannya untuk bersikap kooperatif dalam proses hukum yang berlangsung.

"Kami tunduk dan patuh terhadap semua proses hukum yang berjalan agar keadilan dapat diperoleh korban secara maksimal," ungkap Titik.

Sementara itu, sebagai langkah preventif, pihak Jawa Timur Park Group terus melakukan pengecekan berkala.

Khususnya, terhadap seluruh wahana permainan sesuai dengan standar operasional prosedur demi menjamin keselamatan para pengunjung.

"Manajemen meminta maaf sebesar-besarnya atas insiden ini dan akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik. Serta memastikan peristiwa serupa tidak terulang di masa mendatang," tutup Titik A Riyanto. ***