KLIKNUSAE.com – Sari Ater Kamboti Hotel, Kota Bandung, Jawa Barat berhasil raih penghargaan bergengsi sebagai hotel terfavorit pengunjung dalam ajang Pegipegi Traveler’s Favorite.

Hotel yang terletak di Jalan Jl. Lemahnendeut No.7, Sukawarna ini memperoleh point 9.6, sebagai penilaian tertinggi hotel dengan pelayanan terbaik.

Event tahunan ini sendiri diselenggarakan Pegipegi sebagai  bentuk apresiasi terhadap hotel partner yang telah menjaga kepuasan pelanggan.

Penilaian tersebut dilakukan sepanjang tahun 2021. Sari Ater Kamboti sendiri naik dari tahun lalu sebesar 8.8 point, kini mendapatkan nilai 9.6.

BACA JUGA: Hotel Sari Ater Kamboti Buka Fasilitas Private Gateball Court, Seperti Apa?

“Kepercayaan tamu terutama dari Pegipegi meningkat signifikan menjadi favourite traveller. Hal ini bisa diraih atas kerjasama seluruh staff dari level General Manager hingga rank of file,” kata General Manager Sari Ater Kamboti, Iwan Rismawardani saat dihubungi Kliknusae.com, Senin 7 Februari 2022.

Ditambahkan Iwan—yang juga Ketua Indonesian Hotel General Manager Association (IHGMA) Jawa Barat ini,  bahu membahu memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu yang datang adalah kata kuncinya.

“Sehingga tamu yang hadir disini mempunyai pengalaman yang berkesan hingga tidak terlupakan,” ujarnya.

BACA JUGA: Disbudpar Kota Bandung Apresiasi Sari Ater Kamboti Angkat Kuliner Lokal

Selain itu sebagai Generam Manager dirinya selalu menekankan konsistensi, pentingnya pelatihan-pelatihan untuk meningkatkan kemampuan seluruh staff.

“Alhamdulillah mendapatkan respond positif sehingga seluruh staf dapat menjalankan semua pelayanan secara tulus ikhlas,” akunya.

BACA JUGA: Sah, Sari Ater Kamboti Hotel Kantongi Sertifikat CHSE

Sebagaimana diketahui, kriteria penghargaan dari Pegipegi tersebut diberikan kepada hotel partner berdasarkan customer’s rating (penilaian pelanggan).

Seluruh hotel yang menerima penghargaan, terbukti mengutamakan kenyamanan dan keamanan pelanggan.

Disamping itu, juga sudah menjalankan standar kebersihan tinggi melalui program “Pegipegi Clean & Safe Stay”. ***