Kliknusae.com - Dua hotel  bintang 4 di Kabupaten Bogor meraih penghargaan sebagai hotel kategori dapur dan toilet terbersih dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) Kabupaten Bogor.

Dua hotel tersebut adalah Hotel Lorin Sentul dan Hotel Royal Safari Garden. Disparbud Kabupaten Bogor terus mendorong agar manajemen hotel-hotel yang ada di Bumi Tegar Beriman bisa terus meningkatkan pelayanan.

Sementara itu, hasil penjurian dewan juri dari akademisi STP Nasional Hotel Indonesia tahun ini memberikan penghargaan front office terbaik dan publik area terbaik kepada The Green Peak Hotel.

Untuk kelompok hotel nonbintang, High Land Park Resort memborong dua kategori yaitu front office terbaik dan dapur bersih terbaik.

Sementara kategori toilet terbaik dan  publik area terbaik diraih oleh Hotel Bahtera dan Grand Cempaka Hotel.

Ketua BPC PHRI Kabupaten Bogor Budi Sulistyo saat memberikan keterangan kepada awak media beberapa waktu lalu. Foto: ist

"Event pembinaan seperti ini diharapkan akan terus berlangsung di masa yang akan datang untuk memacu peningkatan pelayanan," kata Budi kepada Kliknusae.com, Rabu (18/12/2019).

Namun demikian,saran Budi, untuk memberikan penilaian kepada para manajemen hotel harus dilakukan seobjektif mungkin.

"Bisa saja, Disparbud bersama tim atau dewan juri yang berkompeten sidak ke beberapa hotel. Jangan diberi tahu akan mendapat penghargaan. Nanti mereka siap-siap. Kita kan ini mencari yang benar-benar berkualitas, supaya tamu juga mendapatkan pelayanan yang maksimal," lanjut Budi.

Dibagian lain Kepala Bidang (Kabid) Destinasi Pariwisata Disbudpar Kabupaten Iman Budiana mengemukakan bahwa tahun ini untuk pertama kalinya Disparbud mengadakan pembinaan kepada puluhan manajemen hotel dan juga penghargaan kepada hotel berbintang dan nonbintang.

"Program kerja ini untuk memotivasi mereka dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada para wisatawan," kata Iman, usai acara pemberian penghargaan, Senin (16/12/2019).

Kepala Bidang (Kabid) Destinasi Pariwisata Disbudpar Kabupaten Iman Budiana (kemeja batik tengah) foto bersama usai memberikan penghargaan kepada manajemen hotel di Kabupaten Bogor,Senin (16/12/2019). Foto:Ist

"Tolak ukur penilaian hotel berbintang dan nonbintang terbaik di setiap kategorinya akan ditingkatkan karena kami ingin tingkat kunjungan wisatawan ke Bumi Tegar Beriman naik menjadi 10 juta wisatawan pada 2023 mendatang," terangnya.

Ditempat yang sama, GM Hotel Green Peak Rudolf F H Mengko mengaku selalu meng-upgrade kemampuan karyawannya hingga bisa terpilih menjadi terbaik di kategori front office pada kelompok hotel berbintang.

"Kami secara periodik selalu melakukan training atau upgrading kemampuan seluruh karyawan, dengan pelatihan yang rutin itu telah membentuk karakter mereka hingga dinilai yang terbaik oleh dewan juri," ucap Rudolf.

Pria yang sudah 40 tahun lebih berkarir di perhotelan ini juga tak keberatan membocorkan alasan hotelnya mendapatkan penghargaan terbaik untuk kategori publik area, yaitu adanya fasilitas hotel yang ramah disabilitas atau lanjut usia (lansia).

"Kalau fasilitas publik seperti kolam renang, fitness area, parkir kendaraan atau lainnya mungkin ada juga di hotel-hotel lainnya. Hanya yang membedakan The Green Peak Hotel dengan hotel lainnya itu di hotel kami ada fasilitas kursi roda dan jalan khusus buat penyandang disabilitas dan lansia," tutupnya.

(adh)